【白沙灣嘉園小區(qū)】三月學(xué)雷鋒,我們?cè)谛袆?dòng)
來(lái)源:湖南潤(rùn)楚物業(yè)管理有限公司
時(shí)間:2020/10/31 10:22:58

春風(fēng)三月,萬(wàn)物復(fù)蘇,白沙灣嘉園物業(yè)服務(wù)中心開(kāi)展了2018“迎春?暖心”學(xué)雷鋒便民服務(wù)。服務(wù)內(nèi)容有磨刀、理發(fā)、縫補(bǔ)、修鞋、量血壓、以及塑料地毯清洗。為了便民服務(wù)有條不紊地進(jìn)行,工作人員做足了相關(guān)工作安排,工作人員在南北門,各樓棟均進(jìn)行了張貼了圖紙,客服人員每日在微信群、QQ群不間斷告知廣大業(yè)主活動(dòng)時(shí)間和內(nèi)容。


由于天氣原因,活動(dòng)日期由24日改為25日,客服在微信群中,QQ群中廣泛宣傳,并登記部分業(yè)主活動(dòng)預(yù)約。

3月25日上午8點(diǎn)不到,工作人員就在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布置好帳篷,桌椅等,不到9點(diǎn),業(yè)主們就迫不及待地拿著菜刀、鞋子、衣物等等來(lái)到了活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)。為了便民服務(wù)的順利開(kāi)展,客服人員預(yù)先制作好了各項(xiàng)目號(hào)碼牌。我們分類登記業(yè)主需求,以及業(yè)主姓名電話住址,并在物品上標(biāo)注信息,等業(yè)主所需要物品完成磨刀或縫補(bǔ)后,我們會(huì)電話通知業(yè)主前來(lái)憑票領(lǐng)取。整個(gè)活動(dòng)中,磨刀、修鞋、縫補(bǔ),全程無(wú)一件物品發(fā)生遺失和錯(cuò)誤。







由于任務(wù)量較大,工作人員幾乎從上午到下午活動(dòng)結(jié)束一直在忙碌;全天共磨刀115把,縫補(bǔ)33 件 , 修鞋 21雙,理發(fā)22位,量血壓 78 位。
物業(yè)組織活動(dòng)內(nèi)容之廣泛,高質(zhì)量的服務(wù),細(xì)致周到的安排得到了廣大參與業(yè)主的一致好評(píng)。