失主與保潔人員合影

2016年10月20日早上，白沙灣嘉園地庫(kù)保潔員宋阿姨像往常一樣，在地下停車場(chǎng)清掃地面，突然她發(fā)現(xiàn)不遠(yuǎn)處有一個(gè)物品，走進(jìn)一看竟然是錢包，里面有許多證件和現(xiàn)金。保潔員宋春妹將此事上報(bào)保潔班長(zhǎng)，班長(zhǎng)隨即找到環(huán)境主管。環(huán)境主管根據(jù)身份證上的信息到客服前臺(tái)查找，并在業(yè)主的群里發(fā)布遺失物品領(lǐng)取通知。經(jīng)過(guò)一番努力，物業(yè)人員終于找到了丟失錢包的業(yè)主。當(dāng)業(yè)主看到失而復(fù)得的錢包時(shí)，非常感動(dòng)，一直向保潔員表示感謝。保潔員宋阿姨這種拾金不昧、助人為樂(lè)的精神深深地打動(dòng)了業(yè)主。4月21日，這位業(yè)主給保潔員宋阿姨送了一面錦旗，再次表達(dá)感激之情。

我們的一線員工憑著簡(jiǎn)單、勤勞、誠(chéng)實(shí)的品性，在日常工作中潛移默化地向業(yè)主詮釋著“業(yè)主即是我們家人”的服務(wù)理念。